Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma LZ ZUCKERLMANUFAKTUR e.U.

STAND FEBRUAR 2024

§ 1 Geltung gegenüber Unternehmern und Begriffsdefinitionen

1. Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Lieferungen von Waren zwischen derLZ Zuckerlmanufaktur e.U. (nachfolgend „Verkäufer“) und einem Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde “) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Mit der Aufgabe seiner Bestellung anerkennt der Kunde ausdrücklich diese AGB und die in den AGB enthaltenen Liefer- und Zahlungsbedingungen, die auch tagesaktuell auf der Homepage www.linzerzuckerl.at sind, ohne Einschränkung.
2. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen Tätigkeit handelt.
   
   

§ 2 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes

1. Die folgenden Bestimmungen zum Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Internetshop unter www.linzerzuckerl.at.
2. Bei Vertragsabschluss kommt der Vertrag mit  

LZ Zuckerlmanufaktur e.U.  

Wiener Straße 473  

4030 Linz  

Registernummer ATU78898034  

Registergericht Linz  

zustande.

1. Die Präsentation der Waren im Internetshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, Bestellungen aufzugeben. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags ab.
2. Bei Eingang einer Bestellung in unserem Internetshop gelten folgende Regelungen: Der Kunde gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die im Internetshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich abschließt.

Der Bestellvorgang umfasst folgende Schritte:

1. Auswahl der gewünschten Ware  

2. Hinzufügen der Ware in den Warenkorb durch Anklicken des Buttons „In den Warenkorb“  

3. Überprüfung der Warenkorbangaben  

4. Fortfahren zur Kasse durch Anklicken des Buttons „zur Kasse“  

5. Eingabe der Lieferadresse, Auswahl der Versandmethode und Zahlungsmethode  

6. Überprüfung und ggf. Korrektur der eingegebenen Daten  

7. Verbindliche Bestellung durch Anklicken des Buttons „kostenpflichtig bestellen“ bzw. „kaufen“

1. Der Kunde kann vor der verbindlichen Bestellung durch Betätigen der „Zurück“-Taste seines Internet-Browsers seine Angaben überprüfen und korrigieren oder den Bestellvorgang durch Schließen des Browsers abbrechen. Der Eingang der Bestellung wird durch eine automatisch generierte E-Mail („Auftragsbestätigung“) bestätigt, mit der der Verkäufer das Angebot des Kunden annimmt.
   
2. Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über den Internetshop: Der Verkäufer sendet dem Kunden die Bestelldaten und die AGB per E-Mail zu. Die AGB sind jederzeit unter http://www.linzerzuckerl.at einsehbar. Aus Sicherheitsgründen sind die Bestelldaten nicht mehr über das Internet zugänglich.
   

§ 3 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit

1. Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche österreichische Umsatzsteuer. Hinzu kommen Versandkosten. 
2. Der Kunde hat die Möglichkeit der Zahlung per Kreditkarte, PayPal, Apple Pay oder Sofortüberweisung durchzuführen.
3. Zahlung mit Kreditkarte: Zur Begleichung der Rechnungen werden die folgenden Kreditkarten akzeptiert: Visa, Mastercard. Die angegebene Kreditkarte wird sofort nach Absenden der Bestellung belastet. Die Daten der Kreditkarte werden in keiner Form gespeichert.
4. Zahlung mit PayPal: Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: „PayPal“), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder –  falls der Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügt – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.
5. Zahlung mit „Sofortüberweisung“: Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München (im Folgenden „SOFORT“). Um den Rechnungsbetrag über „SOFORT“ bezahlen zu können, muss der Kunde über ein für die Teilnahme an „SOFORT“ frei geschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren verfügen, sich beim Zahlungsvorgang entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung gegenüber „SOFORT“ bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach von „SOFORT“ durchgeführt und das Bankkonto des Kunden belastet. Nähere Informationen zur Zahlungsart „SOFORT“ kann der Kunde im Internet unter https://www.klarna.com/sofort/  abrufen.

§ 4 Lieferung

1. Sofern nicht anders in der Produktbeschreibung angegeben, sind alle angebotenen Artikel sofort versandfertig. Die Lieferung erfolgt spätestens innerhalb von 6 Werktagen, wobei die Frist am Tag nach Vertragsschluss beginnt. Fällt das Ende der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder Feiertag am Lieferort, so endet sie am folgenden Werktag.
2. Die Ware kann nach Absprache auch im Geschäft „LZ Zuckerlmanufaktur“ in der Wiener Straße 473, 4030 Linz abgeholt werden. Der Verkäufer informiert den Kunden per E-Mail, sobald die bestellte Ware zur Abholung bereitsteht. Nach Erhalt dieser Mitteilung kann der Kunde die Ware nach Vereinbarung abholen, ohne dass Versandkosten anfallen.
3. Der Versand erfolgt auf Gefahr und Kosten des Kunden an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse.
4. Sollten Teillieferungen notwendig sein, übernimmt der Verkäufer die zusätzlichen Verpackungs- und Versandkosten.
5. Bitte beachten Sie, dass es im Sommer bei hohen Temperaturen zu Versandverzögerungen kommen kann, da die Ware nur bis zu einer Temperatur von 25°C versendet wird.
6. Die Versandkosten richten sich nach dem Paketgewicht und sind im Onlineshop angegeben. Eventuelle Zollgebühren sind vom Kunden zu tragen.
   

§ 5 Eigentumsvorbehalt

1. Der Verkäufer behält sich das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor. 
   
   

§ 6 Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher

1. Verbraucher steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können: 
   
   

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

1. Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. 
2. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. 
3. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

LZ Zuckerlmanufaktur e.U.
Wiener Straße 473
4030 Linz
E-Mail [email protected]
Telefon +4366488874271

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. 

Widerrufsfolgen 

1. Im Falle eines Widerrufs dieses Vertrags erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die durch eine von Ihnen gewählte abweichende und teurere Lieferart im Vergleich zur von uns angebotenen Standardlieferung entstehen), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist. Für die Rückerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion genutzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Ihnen entstehen in keinem Fall Gebühren für diese Rückzahlung.
2. Wir können die Rückerstattung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
3. Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags informiert haben, an uns zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist eingehalten, wenn Sie die Waren vor Ablauf der 14-Tage-Frist absenden.
4. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren tragen Sie.
5. Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses weder einem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören noch deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse außerhalb der Europäischen Union liegen.
   
   
   

§ 7 Widerrufsformular

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An :
LZ Zuckerlmanufaktur e.U.
Wiener Straße 473
4030 Linz
Telefon +4366488874271

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)

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Bestellt am (*)/erhalten am (*)

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Name des/der Verbraucher(s)

_____________________________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s)


_____________________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

__________________

Datum

__________________

(*) Unzutreffendes streichen.

§ 8 Gewährleistung

1. Mängel sollten vom Kunden, ohne dass eine unterlassene Meldung nachteilige Rechtsfolgen hat, unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb einer Woche nach Zustellung der Ware oder nach Sichtbarwerden der Mängel, schriftlich an [email protected] gemeldet werden. Offensichtliche Transportschäden sind unverzüglich dem Zusteller mitzuteilen und die Annahme der beschädigten Ware sollte verweigert werden.
2. Bei Mängeln kann der Kunde zwischen Nachbesserung und Austausch wählen. Sind beide Optionen unmöglich oder unzumutbar, kann der Kunde – entsprechend den gesetzlichen Regelungen – eine angemessene Preisminderung oder die Rückabwicklung des Vertrages verlangen. Der Kunde muss dem Verkäufer die Möglichkeit zur Nachbesserung einräumen. Erfolgt die Nachbesserung, so geschieht dies, soweit möglich, am vom Verkäufer bestimmten Ort kosten- und spesenfrei. Der Verkäufer kann verlangen, dass der Kunde die Ware, soweit dies zumutbar ist, auf Gefahr und Kosten des Verkäufers zurücksendet. 
3. Als zugesicherte Eigenschaften der Ware gelten nur solche, die vom Verkäufer ausdrücklich und schriftlich zugesichert wurden. Änderungen im Sortiment sind vorbehalten und stellen keinen Mangel dar.

§ 9 Schadenersatz

1. Bei hohen Temperaturen kann es zum Zusammenkleben der Zuckerl kommen. Für falsche Lagerung durch den Zusteller oder verlängerte Transportzeiten wird keine Haftung übernommen.
   

§ 10 Anwendbares Rechts, Erfüllungsort, Gerichtsstand

1. Auf die Rechtsbeziehungen zwischen Verkäufer und Kunden findet ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss seiner Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts Anwendung.
2. Zahlungs- und Erfüllungsort für alle aus diesem Vertrag resultierenden Verpflichtungen ist Linz.
3. Als ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis gilt das sachlich zuständige Gericht in Linz.
4. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern.

§ 11 Vertragssprache

 Die Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch.